Dátum: 2023.09.12

Felelős:

Wickey GmbH & Co. KG
Franz-Savels-Straße 69
52538 Gangelt
Németország
Tel.: +36 (0)12 455 098
E-Mail: [email protected]

Az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei

Cégünk adatvédelmi tisztviselője a fenti címen érhető el, a "Adatvédelmi Tisztviselő" címzéssel, vagy a [email protected] e-mail címen.

Az adatkezelés célja

Az ügyfélszolgálat/munkatárs megkeresésekor:
"Ügyfél megszerzésére irányuló intézkedések / meglévő ügyfelek gondozása a folyamatos szerződéses kapcsolat fenntartása és javítása érdekében; értékesítés, ügyfélkommunikáció és -támogatás,reklamációk és visszavonások kezelése / CRM-rendszer létrehozása és biztosítása az ügyféladatok és szerződéses adatok bevitele, feldolgozása és kezelése érdekében a munkatársak közös használatára.

Rendelés esetén vagy adatainak megadása a Wickey webáruházban vagy egy harmadik félnek:
Termékek értékesítésének lebonyolítása.

Jogi alap

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – szerződéses intézkedések
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - az adatkezelés jogszerűsége (jogos érdek)

A vállalaton kívüli személyes adatok címzettjei

Amennyiben Ön egy olyan terméket vásárol, amely nem tartozik a Wickey kínálatához, személyes adatait külső partnernek továbbítjuk a dropshipping, reklamációk és/vagy a szállítás céljából. Az Ön adatainak feldolgozása az Art. 26 DSGVO szerinti közös felelősség vagy az Art. 28 DSGVO szerinti megrendeléses adatfeldolgozás keretében történik. Az érintetti jogok érvényesítése érdekében bármikor fordulhat mindkét felelős szervhez. Mindkét fél egyaránt köteles teljesíteni az Art. 13 + 14 DSGVO szerinti tájékoztatási kötelezettségeket.
A vásárlás során az Ön adatait továbbá átadhatjuk adatfeldolgozóknak és harmadik feleknek (pl. szállítási szolgáltatók). Szükség esetén megfelelő adatfeldolgozási szerződéseket kötöttünk.

Adatok továbbításának szándéka egy harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez

Nem kívánjuk az Ön személyes adatait harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez továbbítani.

Tárolási idő

Az Ön személyes adatait addig tároljuk, amíg az adott célhoz szükséges. Kivételt képeznek azok az adatok, amelyekre további tárolási időszakok vonatkoznak.

Az Ön jogai

Amennyiben Önt mint felhasználót személyes adatok kezelik,Önt az DSGVO szerint érintettnek tekintik. Az érintetteknek a felelős személyhez az alábbi jogok illetik meg:

• A tájékoztatáshoz való jog (Art. 15 DSGVO)
• A helyesbítéshez vagy a személyes adatok törléséhez való jog (Art. 16, 17 DSGVO)
• Az adatkezelés korlátozásának joga (Art. 18 DSGVO)
• Jog az adatok helyesbítésével, törlésével vagy az adatkezelés korlátozásával kapcsolatos tájékoztatáshoz (Art. 19 DSGVO)
• Az adathordozhatósághoz való jog (Art. 20 DSGVO)
• Ellenkezési jog (Art. 21 DSGVO)
• A hozzájárulási nyilatkozatok visszavonásának joga. A visszavonásig végzett adatfeldolgozás jogszerűsége a visszavonásig érvényes hozzájárulás alapján érintetlen marad (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
• A felügyeleti hatósághoz fordulási jog (Art. 77 DSGVO)

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Felelős vállalatként lemondunk az Ön személyes adatainak gyűjtése során az automatikus döntéshozatalról vagy profilalkotásról.