Help Center

Méretük miatt a kerti játszótereinket nem hagyományos postai úton, hanem emelőplatformos szállítókocsit használó szállítmányozóval kézbesítjük. A tökéletes szállítási dátum egyeztetése érdekében a szállítmányozó telefonon felveszi önnel a kapcsolatot.
Ezáltal biztosítani tudjuk, hogy ön otthon legyen és a kerti játszótér pontosan megérkezzen.

Megrendelését csak online, a webáruházunkon keresztül tudja leadni.

Az eltérő számlázási és szállítási címek természetesen nem jelentenek problémát: a fizetésnél egyetlen kattintással megadhat egy eltérő szállítási címet.

Többek között az országspecifikus feltételek, például a szállítási költségeknél adódó eltérések miatt.
Mindent megteszünk azért, hogy minimalizáljuk ezeket a különbségeket, de teljesen nem tudjuk őket kiküszöbölni. Minden országra a webáruházban feltüntetett árak vonatkoznak. Néhány helyen lehetőség van más országokba történő szállítást kérni. Az erre vonatkozó információkat a webáruház Rendelés és szállítás menüpontjában találja.

A vásárlás befejezését követően természetesen nem akarjuk tovább váratni. Azonnal elküldjük az e-mail-címére a megrendelés visszaigazolását, amely tartalmazza az összes fontos további információt. Ha a várakozással ellentétben nem kap megrendelés-visszaigazolást, vegye fel a kapcsolatot szorgalmas ügyfélszolgálati munkatársainkkal a +36 80 088 253 telefonszámon. Örömmel segítenek önnek!

Persze. A webáruházunkban egyszerűen böngészhet az okostelefonján és természetesen rendelhet is.

Ha az áru még nem hagyta el raktárunkat, vagy ha azt még nem fizette ki, akkor könnyen lemondhatja a rendelést. Ez azt is jelenti, hogy mindaddig, amíg nem kapott szállítási visszaigazolást, egyszerűen lemondhatja a rendelését. Ne aggódjon, ha már fizetett, mindig visszakapja a pénzét.

Mindaddig, amíg a kívánt termék a kosárban van, és a megrendelés még nem zárult le, gond nélkül módosíthatja a rendelés részleteit. A rendelés lezárását követően azonban módosításra már nincs lehetőség.

14 napon belül indoklás nélkül joga van elállni ettől a megállapodástól. További információk és az űrlap itt található: Elállási jog.

Annak érdekében, hogy rendelését egyszerűen kifizethesse, webáruházunkban elérhetők a leggyakoribb fizetési módok:

Előre utalás
Hitelkártya
ApplePay

A fizetési módokról itt talál további információt: Fizetési módok.

Jelenleg nem lehet a rendelés értékét utánvétellel kiegyenlíteni, de nyugodtan használja a felsorolt ​​egyéb fizetési módok egyikét, mert ezek is szuperek!

Hitelkártyáját a rendelés elküldését követően azonnal megterheljük. Kérjük, mindig vegye figyelembe, hogy a hitelkártyájára milyen elszámolás vonatkozik.

Jelenleg nem lehet a rendelés értékét részletfizetéssel kiegyenlíteni, de nyugodtan használja a felsorolt ​​egyéb fizetési módok egyikét, mert ezek is szuperek!

Kérjük, a rendelés elküldése előtt ellenőrizze, hogy a kívánt fizetési módot választotta-e ki. A fizetési mód megváltoztatására sajnos nincs lehetőség.

Banki adataink a következők:

Wickey GmbH & Co. KG
IBAN: DE78 3125 1220 1400 0925 14
BIC/SWIFT: WELADED1ERK

Kérjük, minden esetben adja meg a fizetési azonosítóját (Pl.: HUxx xxx xxx xxx x), hogy a beérkező összeget könnyebben hozzárendelhessük a rendeléséhez. A rendelés ellenértékének beérkezését követően e-mailben visszaigazoljuk a fizetést.

A „legfőbb a biztonság” mottónkhoz híven az ön biztonsága nagyon fontos számunkra és fizetési partnereink számára. A fizetés zökkenőmentes feldolgozása érdekében csak olyan megbízható fizetési szolgáltatókkal dolgozunk, akik betartják a legmagasabb biztonsági követelményeket és kifinomult csalásmegelőző rendszereket alkalmaznak.

A rendeléséhez tartozó számlát e-mailben kapja meg, miután a befizetése megérkezett a rendszerünkbe.

Természetesen a számlát a cége nevére is kiállíthatja. Kérjük, ehhez a fizetésnél töltse ki a „Cég" és az „Adószám" mezőket.

Az ÁFA nem jelenik meg külön tételként a számlán. A számlán ugyanakkor feltüntetjük, hogy a végösszeg tartalmazza a vonatkozó áfát.

Játszótéri játékainkat szállítmányozóval szállítjuk ki önnek. A kisebb kiegészítőket és tartozékokat csomagszállítóval kézbesítjük.

Mivel szinte egész Európát ellátjuk a Wickey webáruházakon keresztül, több szállítmányozócéggel is dolgozunk. Kis csomagok kiszállításához a DHL, a GLS, a DPD vagy a UPS a partnerünk.

Fő a biztonság – a mottónk a csomagolásra is vonatkozik! Termékeinket biztonságosan, alaposan és stabilan becsomagolva csomagoként vagy védőfóliázott raklapon kapja meg. A nagyobb terjedelmű csomagokat, például a kerti játszótereket vagy a hintákat a szállító hasonlóan biztonságos csomagolásban szállítja a kézbesítési cím előtti járdáig.

Átvétel előtt legelőször ellenőriznie kell, hogy vannak-e külső sérülések a csomagon, és ha azok jelentős mértékűek, adott esetben meg kell tagadnia az átvételt. Legkésőbb a felállítást megelőzően még egyszer alaposan meg kell vizsgálnia a terméket. Az összeszerelési útmutató alapján ellenőrizze, hogy a csomag hiánytalan, és hogy a gerendákon, deszkákon és más alkatrészeken nincsenek hibák.

Ha a szállítási címen található utca túl szűk egy 7,5 tonnás teherautóval történő kiszállításhoz (normál 7,5 tonnás teherautó: H: 6,1 x Sz: 2,4 x M: 2,4 m), akkor a rendelés során természetesen megadhat egy másik szállítási címet is.
Ha a szállításhoz kedvezőtlen körülmények ellenére is a kívánt címre kéri a kézbesítést, kérjük, vegye figyelembe, hogy ez megnövelheti a szállítási költségeket és hosszabb feldolgozási időt okozhat.

Alapesetben egy rendelés, egy szállítás! Előfordulhat azonban, hogy ön olyan szorgalmasan vásárolt, hogy minden termék nem fér egy csomagba. A helyzettől és a terjedelemtől függően a gyerekágyainkat és a Tiny kerti játszótereinket több csomagban is kiszállíthatjuk.

A szállítás a megadott cím előtti járdáig történik, utána önön van a sor.

Ha röviddel a kézbesítési dátum előtt szeretnéd elhalasztani a kiszállítást, akkor csak annyit kell tenned, hogy felhívsz minket a +36 80 088 253 telefonszámon. Előfordulhat azonban, hogy a szállítmányozónak emiatt raktározási és többletköltségei keletkeznek, amelyeket a helyzettől függően átháríthat rád. További információért kérjük, fordulj telefonon az ügyfélszolgálatunkhoz.

Kérjük, segítsen elkerülni ezt a helyzetet, hogy az összes érintett fél erőfeszítése a lehető legkisebb legyen. Ha egyáltalán nem tudja fogadni az árut a megbeszélt szállítási időben, akkor a szállítmányozó hívni fog minket, mi pedig felvesszük önnel a kapcsolatot egy új szállítási dátum megbeszélése érdekében.

Bár minden ügyfelünket örömmel üdvözölnénk személyesen, a helyszínen történő átvételre szervezési okokból sajnos nincs mód.

Logisztikai okokból sajnos nincs mód arra, hogy szállítmányozót válasszon. Az sem lehetséges, hogy a szállítmányozó elérhetőségeit közöljük önnel, mert a szállítás lebonyolítását gyakran alvállalkozókkal együttműködve végzik.

Ha a visszaküldeni kívánt áru elküldéséhez szállítmányozóra van szükség, egyeztetjük önnel, hogy a szállítmányozó azt melyik napon veszi át, és a visszaküldés teljes költségét átvállaljuk.

Kisebb csomagok esetén, kérjük, saját maga juttassa vissza őket egy választott csomagszállítóval.

Tipp: válassza mindig ugyanazt a csomagszállítót, amelyik a terméket kézbesítette önnek. Ez általában a legolcsóbb megoldás.

Természetesen. Amint megkaptuk a visszaküldött árut, annak kézhezvételét e-mailben megerősítjük.

A visszatérítés a választott fizetési módtól függ. Ha előre kifizette a rendelést, kérjük, küldje el nekünk bankszámlájának adatait, hogy a visszatérítést feldolgozhassuk. Ha PayPallal, hitelkártyával vagy az Amazonon rendelt, a fizetési adatait már elmentettük és nincs szükségünk további információkra a visszatérítés feldolgozásához. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszatérítés akár 14 napot is igénybe vehet.

A reklamációkra nem vonatkozik határidő. A farészekre 10, a tartozékokra 2 év garanciát nyújtunk. Ez független a jogszabályi rendelkezésektől. További információkat az Elállási jog menüpontban talál.

Ha a kézbesítéskor szállításból fakadó, külső sérüléseket észlel, kérje meg a fuvarozót, hogy ezeket jegyezze fel a szállítólevélre. Sajnos a szállítás során keletkező károkat nem lehet teljesen elkerülni, de igyekszünk ezekre önnel együttműködve kielégítő megoldást találni. A legjobb, ha az összeszerelési útmutató alapján ellenőrzi, hogy a csomag teljes-e, majd fényképet készít a sérült alkatrészekről és elemekről. Ezután vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, és a fényképeket mellékelve jelezze, hogy mely alkatrészek sérültek meg. Mi ezután a lehető leghamarabb jelentkezünk egy megfelelő megoldással.
Ha valami hiányzik, a folyamat nagyon hasonló: Kérjük, először ellenőrizze az összeszerelési útmutató alapján a kapott alkatrészek számát, majd jegyezze fel, hogy melyik hiányzik. Ezt követően küldje el a listát az ügyfélszolgálatunknak.
Mi ezután a lehető leghamarabb jelentkezünk egy megfelelő megoldással.

Kérjük, vegye át az árut és ne tagadja meg annak átvételét. Előtte azonban kérje meg a szállítót / sofőrt, hogy az összes sérülést rögzítse a szállítólevélen. Ezután mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy ingyen elküldhessük Önnek a cserealkatrészeket, és kielégítő megoldást találjunk az ön számára.

Egy rendelés lemondásához, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz. Ezt megteheti a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével, telefonon vagy e-mailben. Ha e-mailt küld nekünk, abban tüntesse fel az e-mail-címét és a rendelési számát. Ügyfélszolgálatunk a lehető leghamarabb felveszi önnel a kapcsolatot a következő lépések megbeszélése érdekében.

Az összeszerelési utasításokat a rendelt termékkel együtt, a mellékelt csavartasakban küldjük el. Ha a várakozásokkal ellentétben nem kapta meg, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz az [email protected] címen, és újra elküldjük önnek.

A tapasztalatok azt mutatják, hogy a részletes szerelési utasításoknak köszönhetően az összeszerelés egy másik segítő kézzel gyors és egyszerű: ökölszabályként és az ön ügyességétől függően a betonozást nem számítva körülbelül 6 órára van szükség a legkisebb kerti játszóterünk felépítéséhez. A nagyobb kerti játszótér felépítéséhez javasoljuk, hogy vegye igénybe két másik személy segítségét. Akkor 8 munkaóra alatt elkészül. És ha a barátai már ott vannak, maradhatnak egy kellemes vacsorára.

A deszkákat és az oszlopokat készre fűrészelve, a szükséges csavarokkal és fedőkupakokkal szállítjuk. Az összeszereléshez a következő szerszámokra lesz szüksége:

Akkus csavarozó	Vízmérték	Gumikalapács	Derékszögmérő	Dugókulcs készlet

Tipp: a mellékelt csavarok rögzítésekor ügyeljen a megfelelő bitméretre, hogy elkerülje az idő előtti rozsdásodást és károsodásokat.

Az összeszerelés megszervezése előtt győződjön meg arról, hogy a rendelését hiánytalanul és kifogástalan állapotban kézbesítették. Ezzel energiát, időt és pénzt takarít meg, és a segítői nyugodtan mehetnek önhöz szerelni.

A fő elemet, tehát a kerti játszótér törzsét úgy kell felépítenie, ahogyan az az összeszerelési útmutatóban le van írva. A konstrukciót érintő bármely más változtatás a saját felelősségére történik, és nem csak a garanciát érinti, hanem veszélyeztetheti gyermekei biztonságát is. Sok játszótér tükörképként is felépíthető. Ez azt jelenti, hogy a kiegészítők, például a csúszda vagy a mászófal egymással felcserélhetők. Ha nem biztos benne, hogy ez a megvásárolt játszótéri játékra is vonatkozik-e, az ügyfélszolgálatunk szívesen segít önnek.

Az összeszereléshez egy fúróra, illetve egy 4 mm átmérőjű, legalább 5 cm hosszú fúrószárra van szükség. Emellett szüksége lesz finom csiszolópapírra is a csúszda felületén képződött sorják lecsiszolásához. A vízcsatlakozáshoz fél hüvelykes tömlő és a rögzítésére szolgáló tömlőbilincs szükséges.
Figyelem: kérjük, vegye figyelembe, hogy csak a 175 cm-es, 220 cm-es és 300 cm-es hullámicsúszdánk rendelkezik vízcsatlakozással.

A csúszda hátsó oldalán egy csatlakozócső található, amely jelzi a vízcsatlakozás helyét. Alulról vezesse a fúrószárat a csövön át, majd kezdje meg a lyuk kifúrását. A keletkező sorja a fúrószár levétele után távolítható el. A furat szélén képződött szilánkokat finom csiszolópapírral óvatosan csiszolja le.
Tipp: Csiszoláskor ne gyakoroljon túl nagy nyomást a felületre, nehogy megkarcolja a csúszdát. Ezután csavarja a félhüvelykes tömlőt a csatlakozócsőre, majd rögzítse a tömlőbilinccsel. És kezdődhet a vízi móka!

A legjobb, ha a Wickey játszótéri játékokat egy sík felületen építi fel. Erre a célra kiválóan alkalmasak az állvány körül elegendő helyet biztosító füves vagy homokos területek. Keményebb talaj esetén javasoljuk gumilapok leterítését.

Még ha a játszótéri játékok stabilnak és biztonságosnak tűnnek is, javasoljuk, hogy a gyermekek biztonsága érdekében mindegyiket rögzítse a talajhoz. Ez fokozza a játékok vagy a hinta stabilitását. Minden földhorgonyt a mászóvár oszlopaihoz kell csavarozni, ami - a választott földhorgonytípustól függően - kívülről nem látható. Általában azt ajánljuk, hogy a játék minden talajba állítandó oszlopát rögzítse a talajhoz. A létrákat és a mászófalakat egyaránt 2-2 földhorgonnyal kell rögzíteni. A földhorgonyok szükséges darabszámára vonatkozó további információkat az egyes termékleírásokban találja.

Tipp: a horgonyzóvasaink az összes játékhoz tökéletesek.

A földhorgonyokat önnek kell a játszótéri játékhoz megrendelnie. Tekintse meg a játék termékoldalát: ott látni fogja, hogy milyen és hány földhorgonyt ajánlunk a megrendelni kívánt termékhez.

	Talajhorog	Padlóhorog	Horgonyzóvas
Szögletes oszlop / ferde létra
Hintaoszlop
Kerek opszlop
Tiny/Flyer sorozat
Smart/Prime sorozat
Laza, homokos talaj (mindig betonba kell ágyazni)
Stabilitás	Stabil és biztonságos (Standaard)	Stabil és biztonságos (Premium)	Stabil és biztonságos (Premium)

*Javaslat: a belső oldalra szerelt földhorgony kívülről nem látszódik

A Wickey által használt, fenyőből vagy lucfenyőből készült impregnált faanyag természetes és fenntartható termesztésből származik, és szabadtéren is különleges tartósság jellemzi. Termékeinket rendkívül stabillá teszi, így gondtalan és biztonságos szórakozást biztosít.

A fa természetes anyag, és nincs két egyforma fa. A kis repedések vagy görcsök ezért meglehetősen gyakoriak. A 4074 DIN szabvány szerint a fa statikáját nem befolyásolják a gerenda hossza vagy vastagsága egynegyedét meg nem haladó kisebb repedések - éppen ellenkezőleg, megmutatják, hogy a fa még mindig működik!

Ha különösen nedves vagy száraz körülmények között tárolják, a fa kissé tágulhat vagy összezsugorodhat. Ez nemcsak ártalmatlan, hanem jó is, mert a fa képes az időjárási és környezeti hatásoknak optimális módon ellenállni.

Ha Wickey termékén apró foltokban fehér vagy zöldes elszíneződés észlelhető, ne aggódjon: előfordulhat, hogy a fából és az impregnálásból származó sók felhalmozódnak és kicsapódnak a felületen. Nyugodtan figyelmen kívül hagyhatja ezeket a foltokat. Ha mégis zavarják, az érintett területeket egyszerűen lecsiszolhatja egy kicsit.

Az általunk használt fa éveken át tartó szórakozást biztosít és ennek garanciája, hogy tartós legyen. Ezért a fát nagy nyomáson impregnáljuk. Ennek során nagy nyomás alatt védősókat nyomunk a fába. Ennek eredményeként a fa tartós védettséget kap a rovarok, gombák, penész, rothadás, valamint a talajjal és a vízzel való állandó érintkezés ellen.

A nedvesség miatt általában nincs ok az aggodalomra: a tapasztalatok azt mutatják, hogy eltarthat egy ideig, amíg az impregnálás okozta nedvesség teljesen eltűnik a fából. Az viszont fontos, hogy a fát az átvétel után azonnal kicsomagolja és az összeszerelésig száraz helyen tárolja.

A fánkat nem szükséges extra lakkal vagy lazúrréteggel bevonni. Az időjárásálló, nagy nyomású impregnálásnak köszönhetően optimális védettséget kapott a szél és az időjárás ellen. Ha ennek ellenére szeretné egy védő lazúrréteggel bevonni, ezt természetesen megteheti a DIN EN 71 szabvány 3. részében felsorolt speciális tartós festékek vagy lazúrok egyikével. Ezek a festékek ártalmatlanok a gyermekekre és a környezetre.

Ha játszóterét szeretné kicsit felfrissíteni vagy megváltoztatni, annak semmi akadálya! A jótállás megőrzése érdekében azonban legyen tekintettel a következőkre: a fa minőségének és tartósságának megóvása érdekében csak olyan vékony lazúrfestékeket és tartós védőfestékeket használjon amelyek rendelkeznek a DIN EN 71 szabvány 3. részének megfelelő minősítéssel. Ezek a festékek nem jelentenek veszélyt a gyermére, és biztonságosságukat gyermekeknél tesztelték.
Tipp: a festést megelőzően csiszolja át a fát egy csiszolópapírral. Egy durva felületen a festékek egyrészt jobban tapadnak, másrészt így a szennyeződéseket is eltávolítja a fa felületéről.

A fa nagy nyomáson történő impregnálása és állandó tágulása-zsugorodása miatt előfordulhat, hogy kis foltokban só csapódik ki a felületen. Ezt egyszerűen lecsiszolhatja, de ha nem zavarja, úgy is hagyhatja.

Ha a fa nedves lesz vagy hosszú ideig tárolják, a térfogata kissé megváltozhat. Ennek elkerülése érdekében tárolja száraz helyen, de ne túl sokáig. Ugye nem akarja, hogy gyermekeinek túl sokáig kelljen várniuk a vadonatúj Wickey játszótéri játékokra?

Mivel teljes mértékben megbízunk a termékeinkben, 10 év garanciát adunk önnek a saját földhorgonyaink egyidejű megvásárlása esetén. Minden egyéb esetben a jogszabályban előírt jótállás érvényes.

* A garancia minden farészre érvényes a saját földhorgonyaink egyidejű megvásárlása esetén. Minden egyéb esetben a jogszabályban előírt, kétéves jótállás érvényes. A jótállásra és annak érvényesítésére vonatkozó további információkat a jótállási nyilatkozatunkban talál.

A jótállási idő az áru átvételével kezdődik. A fogyasztó törvényes jogait (szavatosság és elállási jog) a garancia nem korlátozza.

Tartalmát tekintve a garancia a megvásárolt áru összes farészének tartósságára vonatkozó jótállás. Ez a garancia csak akkor érvényes, ha Ön a termékkel együtt legalább egy földhorgonyt vásárol. Ellenkező esetben a jogszabályban előírt jótállás lejárta után a vásárlót nem illeti meg jótállás a sérült farészekre.
Akkor sem érvényesíthető a garancia, ha a vásárlónak vagy egy harmadik félnek felróható hibás összeszerelés okozza a farészek hibáját, vagy ha a farészek károsodása a vásárlónak vagy egy harmadik félnek felróható nem rendeltetésszerű használat vagy nem megfelelő tárolás következménye. A garancia továbbá nem terjed ki a vásárló vagy harmadik fél által elkövetett rongálásra, a fa anyagjellemzőiből fakadó változásokra vagy időjárás okozta károkra.

Mivel teljesen online vállalkozás vagyunk, termékeinket kizárólag az interneten keresztül értékesítjük. Bennfentes tipp: látogasson el rendszeresen a Facebook-oldalunkra, ahol rendszeres időközönként menő (kedvezményes) akciókkal lepjük meg önt!

Mivel a környezetvédelem fontos számunkra, lemondtunk a nyomtatott katalógusokról. Webáruházunkban mindent megtalál, amire szüksége van ahhoz, hogy egyedi játszóhelyet alakítson ki a gyermekei számára.

Jelenleg nem tervezzük kiállítóterem létrehozását. Ha azonban a közelben lakik, vagy az útja a közelünkben vezet, kérjük, térjen be hozzánk: a telephelyünkön felállítottunk néhány kerti játszóteret. Vagy vessen egy pillantást az Inspiráció oldalunkra, ahol ihletet meríthet az ott látható kerti játszóterekből.

Annak érdekében, hogy a játszóterek, iskolák, óvódák a lehető legjobban fel legyenek szerelve, közterületi játszótéri játékokat is kínálunk. PRO és Hy Land kerti játszótereink megfelelnek az európai EN-1176 szabvány előírásainak és alkalmasak nyilvános helyeken történő használatra. További közterületi játszótéri játékokat itt talál: Közterületi játszótér.

Mivel a joggyakorlat nemcsak nemzetközi, de regionális szinten is eltérő lehet, javasoljuk, hogy tájékozódjon a hatályos irányelvekről az önkormányzatának / városának építési hatóságánál.

Szétszerelés után gondoskodjon a megfelelő ártalmatlanításról. Lakóhelyének Önkormányzatától megtudhatja, hogy hol helyezheti el az impregnált fát.

Mint minden használati tárgyon, a mi játszótéri játékainkon is megjelenhetnek a kopás jelei. Ezért azt javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze a játszótéri játékokon a csavarok, deszkák és kiegészítők megfelelő rögzülését.

Nézzen körül a webáruházunkban, az ott kínált kiegészítők egyszerűen felszerelhetők bármely kerti játszótérre. A kerti játszóterek építőmoduljait jelenleg nem lehet külön (után)rendelni.

Igen: a betonba ágyazható földhorgonyok. Ezek elengedhetetlenek ahhoz, hogy a kerti játszótér vagy a hinta a lehető legstabilabb legyen, és a faanyagra vonatkozó 10 éves garanciát biztosítani tudjuk. A meghirdetett garancia minden farészre érvényes a saját földhorgonyaink egyidejű megvásárlása esetén. Minden egyéb esetben a jogszabályban előírt, kétéves jótállás érvényes. A jótállásra és annak érvényesítésére vonatkozó további információkat a jótállási nyilatkozatunkban talál.

A Wickey webáruházában különböző platformmagassággal készült kerti játszótereket és játszóházakat talál. Hogy melyik tökéletes az ön számára, azt mindig az igényei és kívánságai határozzák meg: kicsi a kertje, és a gyermekei még csak most kezdenek mászni és hintázni? Akkor bőven elég lehet egy 90 vagy 120 cm magas emelvénnyel rendelkező kerti játszótér és egy rövid csúszda. A nagy, 150 cm-es vagy 210 cm-es magas emelvénnyel és építőmodulokkal készült kerti játszóterek nagyszerűek az idősebb gyerekek számára és hosszú távon biztosítják az örömteli játszást.

A kapcsolatfelvételi űrlapon és klasszikus módon, telefonon.

Hétfőtől péntekig 9:00 és 16:00 óra között a következő telefonszámon ér el minket: +36 80 088 253
Kérjük, vegye figyelembe a forródrótunk nyitvatartását.

Német és angol nyelvű ügyfélszolgálat

Elégedett vagy, vagy javaslataid vannak a számunkra? Tudasd velünk! Örömünkre szolgál, ha az TrustedShops, Trustpilot oldalán értékelést, a Google-nál pedig visszajelzést hagysz rólunk. Valódi rajongóként szeretnéd tapasztalataidat másokkal is megosztani? Akkor oszd meg képedet vagy videódat az Instagramon a #wickeyadventure hashtaggel, vagy küldd el a fényképet/videót a véleményed kíséretében az [email protected] e-mail-címre a weboldalunkhoz. Várjuk visszajelzésedet!

Azokat a vásárlókat, akiket már Európa-szerte boldoggá tettünk, és akik lefényképezték számunkra a kalandjaikat, a webáruházunk Inspiráció menüpontjában tekintheti meg. Merítsen inspirációt!

Ön blogger, és szeretne velünk együttműködni? Ezt örömmel halljuk! Küldjön nekünk egy e-mailt a [email protected] e-mail címre. Ebben meséljen magáról, és vázolja a jövőbeni együttműködésre vonatkozó elképzeléseit. Ha már van saját médiaajánlata, melllékelje azt is. Így a jövőbeli együttműködés még zökkenőmentesebb lesz!

Ehhez lájkoljon minket a Facebookon. Itt mindig értesülhet a nyereményjátékokról és a kedvezményes akciókról.